8月28日，飛鷹物業文明創建推進會在萬宇新城會議室召開，學習關于文明創建的會議精神，安排部署全國文明創建迎接工作。公司中高層管理人員參加了會議，會議由劉春陽總經理主持并講話，他強調，全公司上下要爭分奪秒、持續攻堅，以決戰決勝的狀態全面整改存在問題，堅決打贏文明城攻堅戰，確保公司項目順利通過國家驗收。

  會議要求，重點從五個方面入手，加大文明創建力度。一是檢查時間、目標的確定，全體員工進入迎檢狀態，作為當前重要工作。各項目部梳理當期的工作，不足的地方要抓緊整改，細節上要下功夫，管理人員要善于發現問題、解決問題、梳理問題，以問題為導向中，舉一反三；合理的布局安排，號召調動一線員工的工作積極性，激發員工的責任心；文明引導、勸阻，微笑服務，杜絕一切爭吵謾罵。二是管理人員要加強巡查巡視的力量。巡查人員要分散，形成交叉巡查，并建立現場辦公制度；項目部要實行例會制度，凝聚一線員工的工作力量，形成創建氛圍。三是強化分工，明確責任，制定迎檢方案。各項目部立即制定迎檢方案，迎檢方案主要內容為可能出現的問題或難點、人員的調配安排、設施設備的維護時間和方案的明確；對各項目部增加的人員是確保創建工作，要求該批人員及時撿白色垃圾、及時發現設施設備的故障、隨時文明引導；項目部組織自查工作，針對自查的問題，做出整改方案。四是獎罰分明。對優秀的一線員工進行獎勵，對投機取巧、偷懶、馬虎的員工進行處罰；對工作上有怠慢、有抵觸的員工直接勸退。五是當前工作的主要分類。環境衛生、秩序維護、設施設備維護、綠化管養、文明服務為當前工作的分類，對照五項分類的做出細化要求，細化管理。

   全體員工要拿出工作的干勁，發揚奉獻精神，樹立信心，工作中員工要注意自身的安全，勞逸結合，打好文明創建這場仗。